鲁中装备公司按照集团公司党委、集团公司印发的《关于开展“用户满意年”活动的通知》要求，就2018年全年在公司范围内大力开展“用户满意年”活动进行了安排部署。

鲁中装备公司在本次活动中将以党的十九大关于“质量第一”和“质量强国”精神为指导，全面落实集团公司年初工作会议部署和公司职代会精神，立足市场、创新、制造三个动能转换，以开展“用户满意年”活动为契机，把提升“用户满意度”作为促进企业又好又快发展的主要推力，引导企业及全体员工牢固树立“质量是企业生命”和“用户满意至上”的质量观。从用户当前和预期对产品的需求出发，营造出企业上下以“关注用户需求、追求用户满意”为己任的质量管理氛围，进一步提升企业质量管理水平，增强公司核心竞争力，给用户以实实在在的“质量获得感”。

本次活动围绕广泛性、有效性、差异性、标杆带动的原则，要求在确保完成各项工作的同时，全力确保产品质量100%、服务质量100%、客户满意度100%。本次活动共分为宣传发动、组织实施、总结表彰三个阶段，贯穿全年、覆盖全体。